1. Варианты заказа

a. По телефону:

Вы делаете звонок по телефону 717-71-11, менеджер получает от Вас информацию о проблеме, оговаривает время, оформляет заказ.

b. Заявка через интернет:

Вы вносите предварительную информацию о заказе и отправляете нам по email. С Вами связывается наш менеджер, получает необходимую информацию о проблеме, оговаривает точное время приезда сервис-инженера.

2. Перед выездом сервис-инженера, с Вами в обязательном порядке связывается менеджер и подтверждает заявку. После подтверждения заявки сервис-инженер выезжает.

3. По приезду, сервис-инженер проводит диагностику компьютера.

4. После получения согласия на выполнение работ, сервис-инженер начинает работы. В случае установления аппаратной неисправности, сервис-инженер берет предоплату, оговаривает время и день следующего визита к клиенту и приезжает с комплектующими.

5. Сервис-инженер заканчивает работы, получает оплату работ и комплектующих, оставляет Вам гарантийные документы на проведенные работы и комплектующие.